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Lancé en 2010 en Estonie avant de rejoindre la Silicon Valley, Pipedrive est un CRM qui a révolutionné le monde du CRM avec son approche axée sur la visualisation des pipelines. C’est aujourd’hui un des acteurs majeurs du CRM, sur le phase des petites et très petites entreprises.

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Les avancées en matière d’IA ont un impression significatif sur la website performance et la productivité globales des systèmes de gestion de la relation customer. Dans cet short article, nous examinerons comment l’IA révolutionne le secteur des logiciels CRM.

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